12月5日-6日，学校“一站式”社区综合服务中心首次开展了服务退役大学生活动。由学工部联合周家沟社区开展退役大学生公交车免费线路乘坐信息登记服务。学工部学生资助管理中心主任吴媛媛、周家沟社区军人专干何思帆通力协作，承担本次服务工作。

本次活动践行“数据多跑腿、学生少跑路”的工作理念。学工部与二级学院广泛宣传，并积极动员在校退役大学生前往办理。活动期间，吴媛媛对前来办理业务的退役大学生积极宣传学校的资助政策，了解其办理情况。对于不清楚学校政策的同学，一一为其解答。何思帆对每一位前来办理信息登记的退役大学生，主动了解他们的需求，积极解答他们的疑惑。此次服务活动，共服务退役大学生140余人，充分体现了政府与学校关心、关爱退役大学生。

2023年学工部资助中心为300余名退役大学生办理学费补偿、退役复学减免，为397名退役大学生申请退役士兵专项助学金。学工部资助中心在接下来的工作中将用好上级政策，进一步保障好每一名退役大学生的合法权益，并配合各二级学院及时主动了解他们在学习、生活中遇到的困难，持续关心、关爱，帮助他们解决实际问题。

在“一站式”学生社区综合管理模式建设过程中，学校进一步提升围绕学生、关照学生、服务学生的工作质量，在学生社区逐步探索形成“一站式”集成、网格化管理、精细化服务、信息化支撑的综合管理模式，构筑学生党建前沿阵地、建设“三全育人”实践园地，将学校育人力量和资源整体下沉到学生社区，用最温暖的关爱陪伴学生健康成长。