一、学生调宿办理

二、学生退宿办理

三、学生门禁人脸录入（东区1#、2#学生公寓使用）

四、学生公寓常用服务电话

五、住宿证明办理

六、网上报修操作指南

七、学生宿舍失物招领、意见投诉

宿舍管理中心办公地点：招生就业处401、402               办公电话：8261474

第一步：关注公众号

打开微信，搜索公众号：“汽院学生公寓之家”，关注后进入公众号；

第二步：身份绑定

点击公众号底部菜单【微服务】，进入服务大厅后；

点击左上角“游客”图标按钮输入姓名、学号，上传头像（本人照片）后进行身份绑定；

 

一、调宿申请

进入服务大厅首页，点击【调宿申请】菜单，进行登记、审核即可。

 

审核通过后，凭审核记录到原宿舍值班室退钥匙（检查宿舍拿住宿登记表），入住宿舍凭审核记录（住宿登记表）领取新宿舍钥匙。

二、退宿申请

进入服务大厅首页，点击【退宿申请】菜单，进行登记、审核即可。审核通过后，凭审核记录到原宿舍值班室退钥匙（检查宿舍拿住宿登记表）。宿舍管理中心根据退宿时间办理退费手续。（走读申请需提供纸质申批表，请公众号中常用下载中下载）

 

 

三、人脸录入（限东区1#、2#学生公寓门禁刷脸系统使用）

服务大厅首页，点击【人脸录入】菜单，进行人脸拍摄上传即可。

 

四、学生公寓常用服务电话：

1.空调报修电话：400-8510-918（李园学生公寓4南北除外）

2.热水报修电话：400-8510-918

3.空调、热水服务监督电话：027-87055129（8：00-17：30）

4.洗衣机服务电话：15872693577    短号693577。   18772875956    短号675956

5、宿舍管理中心投诉电话：0719-8261474

五、住宿证明办理：

凭以下任意一种有效证件：学生证、校园一卡通、身份证、到宿舍管理中心（地点：招生就业处402室）开具《住宿证明》，时间：上午8:00至11:00、下午2:00至5:30

六、网上报修操作指南

进入服务大厅，选【网上报修】

 

根据【我要报修】内容填写准确，目前只限学生公寓水、电、家具网上报修，报修后会有信息通过公众号推送给报修人。公共报修由值班室负责。

 

维修完成，报修人根据提示，要对工单进行评价。如不评价，将影响第二次网上报修。

    七、学生宿舍失物招领、意见投诉

           请进公众号【微服务】【服务大厅】【失物招领】【投诉建议】